Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable Centre de Competence Order to Cach, vos principales missions seront les suivantes :
Gérer les projets et suivre et les évolutions majeures :
- Cadrage et Pilotage de projets
- Animation du projet pour assurer le respect des plannings et des objectifs
- Recueil des besoins avec les interlocuteurs fonctionnels des magasins et ecommerce
- Rédaction de cahiers des charges
- Accompagnement des partenaires dans le design des solutions
- Paramétrages dans SAP SD & SAP CAR POSDTA
- Suivi de l’avancement du projet et de l’adéquation avec le cahier des charges
- Pilotage de la recette des évolutions et des projets : rédaction des plans de test, réalisation des tests, suivis de l’avancée des tests,
- Assistance à la recette métier
- Gestion des anomalies
- Gestion des mises en production et de l’hypercare.
Assurer le maintien en condition opérationnelle des outils DU BACK OFFICE MAGASIN
- Support niveau 2
- Gestion des corrections et des évolutions
- Mise à jour des spécifications fonctionnelles détaillées
- Recette technique et fonctionnelle (scénarii, exécution, validation)
- Travail en coordination avec les équipes techniques
- Formalisation des procédures, rédaction de modes opératoires
Travailler en transversalité avec tous les intervenants
- Communication efficace et périodique avec les différentes parties prenantes internes et externes
- Production des livrables, dans le respect des coûts et des plannings imposés
- Analyse des résultats du projet
Avoir un sens aigu de la satisfaction client.
Votre profil :
- Niveau d’études dans l'idéal : Bac + 5, formation SI de type universitaire ou école d’ingénieur
- Une première expérience solide est requise impérativement, idéalement en consulting.
- Maitrise de SAP (SD), une expérience sur la version IS-Retail serait un réel avantage.
- La connaissance de SAP CAR est apprécié mais pas indispensable
Compétences / Savoir-faire requis :
• Bon relationnel
• Maîtriser la gestion de projet.
• Faire preuve de qualités de communication et de négociation permettant le pilotage des partenaires.
• Savoir travailler en transversalité.
